La liaison optique a été mise en service le 25 septembre 2018. Vous avez dû constater une amélioration du débit et/ou de l’écoulement du trafic en ADSL, sans surcoût. Dans l’hypothèse inverse, il est possible qu’un changement de box Internet soit nécessaire et il convient de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès Internet pour disposer d’un équipement compatible.
Si des usagers restent inéligibles à un service Internet à plus de 3 Mbit/s, vous êtes immédiatement éligibles à l’aide départementale pouvant atteindre 200 € pour l’acquisition et l’installation d’un dispositif alternatif. Il est à noter que cette aide est active jusqu’au 31 décembre 2018.
Vous trouverez, ci-dessous, le « Mode d’Emploi » du raccordement Haut Débit élaboré par le Conseil départemental des Vosges permettant de répondre aux questions généralement posées, afin que vous puissiez bénéficier pleinement de cet investissement.